Doba, kdy stačilo rozeslat desítky univerzálních e-mailů, obvolat náhodné firmy nebo „klepat naslepo na dveře“, je pryč. Obchod zůstává o vztazích, důvěře a komunikaci – ale způsob, jak tyto vztahy navazuješ, se výrazně proměnil.
Dnes se od obchodníků a obchodnic očekává víc. Znát svou cílovou skupinu, rozumět jejím potřebám, být přítomný/á tam, kde se pohybuje. A právě LinkedIn je pro to ideální prostředí. Přesto ho řada obchodních zástupců, key account managerů, sales managerů, business development managerů atd. buď nevyužívá vůbec, nebo jen velmi povrchně.
Co vidím v praxi 💬
Poznala jsem desítky firem a obchodních týmů. Většina z nich má profil na LinkedInu – ale často jen jako „digitální vizitku“. Profil bez popisu, bez aktivity, bez přesahu. Mnozí si ho založili spíš jako pojistku při hledání nové práce, než jako aktivní nástroj své obchodní práce. Tady píšu více o tom, k čemu je možnost „OpenToWork.
LinkedIn přitom může být pro obchodníka denní nástroj: pro získávání kontaktů, přehled o trhu, budování jména nebo jako prostor, kde se ozvou ti správní lidé – když na to přijde čas.
Příběh Jirky…
Jirka pracuje jako obchodník v menší IT firmě. Nejde o žádný korporát, ale klasické B2B – vývoj na míru, procesní automatizace, technicky náročné věci. A taky obchod, který je postavený na vztazích, důvěře a často dlouhém rozhodování.
Když jsme spolu mluvili, řekl mi:
„Já jsem nikdy nebyl typ, co by psal posty. LinkedIn mám, protože ho mají ostatní. Můj den byl o schůzkách, voláních a mailech. Ale poslední dobou to začalo drhnout – stejný seznam kontaktů, stejné výmluvy, stejné ticho.“
Jeden pátek v kanceláři, ticho po pěšině. Tak si řekl, že zkusí něco, co dlouho odkládal – „trochu pošteluje ten LinkedIn“.
✔️ Upravil si titulek. Místo „Sales representative ve firmě XY“ napsal lidsky:
👉 „Pomáhám výrobním firmám zrychlit práci díky automatizaci procesů.“
✔️ Do „O mně“ přidal pár vět o tom, co jeho klienti řeší, co jim často brání ve změně a jak jim jejich firma umí pomoct – bez frází, bez korporátního slangu.
✔️ Pak jen přidal pár lidí do sítě, napsal komentář pod příspěvek jednoho výrobního ředitele, který sdílel fotku z provozu. A v pondělí zveřejnil první vlastní post. Popisoval konkrétní příklad: jak firmě s deseti sklady ušetřili díky integraci několika systémů stovky hodin měsíčně.
Neprodával. Jen popsal situaci a výsledek.
Za týden přišla zpráva.
Krátká, přímá:
„Viděl jsem váš příspěvek. Řešíme něco podobného – nechtěl byste si o tom nezávazně popovídat?“
Z jednoho komentáře, jednoho postu a pár drobných úprav profilu vznikl nový kontakt.
Z kontaktu se stala schůzka.
A ze schůzky klient.
Buduj příležitosti. Bez tlaku 🤝
LinkedIn není místo, kde bys měl/a hned po spojení začít prodávat. Většina lidí je extrémně citlivá na zprávy, které se tváří osobně, ale zjevně jsou hromadné. Je vidět, když si někdo ani neprohlédl tvůj profil – a jen doufá, že to někde „cinkne“.
Takové zprávy často končí bez odpovědi. Nebo rovnou v bloku.
Přitom LinkedIn nabízí mnohem silnější způsob práce. Můžeš přirozeně sdílet zkušenosti, komentovat příspěvky lidí ze své cílovky, sledovat trendy i konkurenci. A tím budovat důvěru a jméno, které bude fungovat dlouhodobě.
🎯 Tip: Pokud se chceš vyhnout nejčastějším přešlapům, mrkni na 7 největších chyb, které na LinkedInu obchodníci dělají.
Nejde o prvoplánový prodej
Z LinkedInu se může stát tvé osobní obchodní hřiště – prostor, kde si tě lidé spojí s určitou expertízou. Ne proto, že jim něco nabízí, ale protože jsi dlouhodobě vidět, dáváš hodnotu a nasloucháš.
V momentě, kdy někdo začne něco řešit, budeš to ty, kdo jim naskočí jako první. Protože jsi byl/a přirozeně součástí jejich informační bubliny.
To je síla LinkedInu: ne prodej – přitažlivost.
🎯 Tip: Pokud se chceš naučit, jak vytvořit kvalitní „O mně“ sekci, která tě představí jako člověka, se kterým chtějí lidé mluvit, doporučuji tento článek.
LinkedIn není jen pro personalisty a kandidáty 🧠
Je to místo, kde se rozhoduje. Kde jsou lidé, kteří mají v rukou rozpočty, projekty, změny a nové spolupráce. A kteří sledují, s kým mají chuť spolupracovat.
Pokud jsi v obchodě a LinkedIn nevyužíváš jako nástroj, přicházíš o příležitosti. Možná ne dnes. Ale v dlouhodobém horizontu určitě.
Chceš být víc vidět? Začni třeba drobnými úpravami profilu – tady najdeš tipy, co přesně zlepšit.
A co placené účty?
Možná máš pocit, že bez placené verze (Sales Navigator atp.) si na LinkedInu neškrtneš. Ale realita je jiná. Pokud neumíš nevyužíváš základní funkce zdarma, prémiový účet ti stejně moc nepomůže.
Co zvládneš i bez placeného účtu a má to velkou hodnotu:
- hledat lidi podle firmy, pozice, regionu
- prohlížet kontakty 2. úrovně
- navazovat spojení
- psát zprávy lidem v síti
- komentovat příspěvky a tvořit vlastní obsah
- sledovat konkurenci a trendy
- budovat osobní značku a důvěryhodnost
Chceš, aby tě lidi lépe našli? Mrkni na článek o zlepšení dohledatelnosti tvého profilu.
Kde to dává největší smysl? 💼
LinkedIn nejlépe funguje tam, kde se obchod odehrává mezi firmami (B2B). Konkrétně se skvěle hodí pro:
- marketingové a digitální služby
- software, SaaS a IT řešení
- vzdělávání, školení, HR služby
- právní a compliance poradenství
- fleet a provozní služby
- poradenství, strategie, ESG
- employer branding a komunikace
- finanční produkty pro firmy
- digitalizaci, bezpečnost, kybernetiku
A i když působíš mimo tyto oblasti, viditelnost a důvěra jsou obchodní výhody napříč trhem. LinkedIn navíc rychle prorůstá do nových segmentů – co dnes vypadá „mimo“, může být za chvíli standard, který nechceš zaspat.
📘 Tady najdeš 8 rozdílů mezi průměrným a skvělým LinkedIn profilem – pomůže ti to posunout se o úroveň výš.
Co můžeš udělat hned teď? ✅
- Uprav si titulek – napiš, komu a s čím pomáháš
👉 „Pomáhám firmám zefektivnit provoz díky správě vozového parku.“ - Vyplň „O mně“ – stručně, srozumitelně, lidsky
- Navazuj spojení vědomě – ne plošně
- Komentuj u lidí ze své cílovky
- Sdílej příspěvky, které reflektují tvůj obor, zkušenost nebo názor
🎯 Tip: A pokud pracuješ v týmu, kde je aktivní víc lidí, mrkni na tipy, jak zapojit kolegy do budování značky na LinkedInu.
Shrnutí na závěr:
- LinkedIn je dnes silný nástroj pro obchodníky a obchodnice – a zvládneš ho využít i zdarma
- Neslouží jen k prodeji, ale hlavně k budování důvěry, jména a vztahů
- Není to sprint – ale dlouhodobý přístup, který funguje
- Ať už jsi v marketingu, IT, HR nebo v jiné oblasti – máš tady prostor
