Životopis není jen o pracovních zkušenostech a dosaženém vzdělání. Je to hlavně přehlídka vašich profesních znalostí, dovedností a osobnostních vlastností. Nebo jak my personalisté rádi říkáme – profesních kompetencí. Vaše dovednosti prostupují celým životopisem, od úvodního představení přes pracovní zkušenosti až po záliby. Při čtení každé sekce by měl mít personalista jasno v tom, co umíte a čím můžete do společnosti přispět. Jak ale dovednosti do CV správně zakomponovat, aby je nikdo nepřehlédl? A jak vlastně zjistíte, které dovednosti v životopise by měly být uvedeny?
📝Kam v CV uvést své dovednosti?
Jak už bylo řečeno, CV je přehlídkou vašich dovedností. Většinou najdete v životopise vyhrazenou sekci nazvanou „Dovednosti“. Tento prostor by měl být vaším hřištěm, kde ukážete své klíčové dovednosti – zejména ty, které jsou relevantní pro pozici, o kterou se ucházíte.
Pokud například ovládáte grafické programy, ale hlásíte se na pozici finančního auditora, tak neplýtvejte drahocenným místem a tuto dovednost neuvádějte, naopak vypíchněte ty kompetence, které jsou finančnímu světu blíže.
Neváhejte uvést své dovednosti v životopise i v úvodním shrnutí nebo v rámci pracovních zkušeností, kde je můžete demonstrovat na konkrétních příkladech.
Příklady, jak uvést dovednosti v životopise:
Sales Manager: „S osmiletou praxí v oblasti sales managementu hledám nové výzvy. Díky svému kritickému myšlení a schopnosti identifikovat příležitosti věřím, že mohu přinést výrazné zlepšení. Vedl jsem globální týmy, které dosahovaly vynikajících výsledků, a můj přínos spočívá ve strategickém plánování a realizaci efektivních prodejních strategií.“
Klíčové kompetence:
- Prozákaznická orientace
- Leadership
- Strategické myšlení
- Obchodní dovednosti
- Cílevědomost
- Schopnost učit se
Účetní: „Jsem zkušená účetní s vášní pro čísla, která do práce přináší preciznost a důslednost. Moje silné stránky zahrnují samostatnost, pečlivost a potřebu sledovat legislativní změny. Hledám novou výzvu, která mi umožní profesně růst.“
Klíčové kompetence:
- Orientace na detail
- Samostatnost
- Schopnost učit se novému
- Efektivní řešení problémů
- Adaptabilita
Klíčové kompetence:
- Inovativní a kreativní myšlení
- Leadership
- Týmová spolupráce
- Strategické myšlení
🛠️🤝 Hard skills vs. Soft skills
Tato anglická označení pro tvrdé (hard)a měkké (soft) dovednosti jsou již poměrně vžitá. Co ale vlastně tvrdé a měkké dovednosti znamenají a jak bychom měli tyto dovednosti v životopise správně uvést?
🛠️ Tvrdé dovednosti (Hard skills)
Tvrdé dovednosti jsou konkrétní znalosti a schopnosti, které jste získali školením, praxí nebo studiem. Jsou měřitelné a často specifické pro určitou profesi. Příklady:
- Odborné znalosti a dovednosti: znalost zákoníku, projektový management, psaní všemi deseti
- Technické dovednosti: obsluha strojů, řidičské průkazy
- Jazykové znalosti: například plynulá angličtina slovem i písmem
- Počítačové dovednosti: práce s MS Office, programování, správa sítí
- Certifikáty a osvědčení: například osvědčení o odborné způsobilosti v elektrotechnice
🤝 Měkké dovednosti (Soft skills)
Ačkoliv dříve hrály v profesní praxi prim tvrdé dovednosti, dnes se jim již na roveň dostávají i ty měkké. Ukazují nám více o vlastnostech jedince, jak pracujete s lidmi, jak přemýšlíte a jak se přizpůsobujete situacím. Jsou mezioborově přenositelné. Příklady:
- Mezilidská interakce: komunikační dovednosti, týmová spolupráce, empatie atp.
- Kognitivní dovednosti: analytické, kritické, strategické myšlení atp.
- Sebeřízení: time-management, organizační schopnosti, stres management atp.
- Učení a osobní růst: ochota a schopnost učit se, sebevzdělávání atp.
- Etické a hodnotové dovednosti: integrita, zodpovědnost, respekt atp.
- Inovační a podnikatelské dovednosti: podnikavost, finanční gramotnost atp.
🤷♂️ Co když nemám pracovní zkušenosti?
Pokud nemáte žádné pracovní zkušenosti, nevěste hlavu. Jistě máte mnoho cenných dovedností z brigád, školy nebo volnočasových aktivit. Možná jste vedli dětský kroužek, hráli sport, nebo jste se účastnili zajímavých projektů ve škole. Zamyslete se nad tím, co jste dělali, co vás to naučilo, a jak to může být relevantní pro pozici, o kterou se ucházíte. A hned tak můžete mít dovednosti v životopise uvedeny.
POMOHU VÁM NAJÍT VAŠE KLÍČOVÉ DOVEDNOSTI
🕵️♀️ Jak zjistím své dovednosti (kompetence)?
Zjistit své dovednosti může být výzvou. Ale nebojte, mám pro vás návod!
- Udělejte si čas na přemýšlení.
- Sepište si všechny zkušenosti: školní, pracovní, brigády, stáže, volnočasové aktivity, zaměstnání
- Přemýšlejte o každé zkušenosti:
- Jaké výzvy jste překonali?
- Co jste se naučili?
- Jaké jste měli úspěchy?
- Doplňte dovednosti:
- Výzvy: Jaké dovednosti jste uplatnili nebo získali?
- Co jste se naučili: praxí nebo školením?
- Úspěchy: Jaké dovednosti vám pomohly k úspěchu?
Nyní máte soubor všech vašich dovedností a je to pořádný seznam, že jo? Nemáte ale jen seznam, ale i konkrétní příklady, na nichž lze vaše dovednosti demonstrovat, to se bude hodit 😊. Jak ale do CV vyzobat ty správné kompetence?
- Mrkněte přímo do inzerce na pozici, o níž máte zájem. Bude zde přímo uvedeno, jaké odborné dovednosti a osobnostní charakteristiky u uchazeče hledají. Pokud naleznete průnik mezi jejich požadavky a vašimi dovednostmi, tak přesně tyto dovednosti uveďte. A nebojte se je zvýraznit tučným písmem. POZOR! Používejte stejné názvy dovedností jako je v inzerci: Leadership x Vedení lidí, Odolnost vůči stresu x Stress management, Strukturovanost x Organizovanost atp. Proč? Mnoho firem používá v rámci automatizace náborové aplikace (zkr. ATS). Tyto ATS třídí doručené životopisu kandidátů na základě obsažených klíčových slov v CV a doporučuje je dle jejich relevance přímo personalistům.
- Zkuste to ještě vyšperkovat: Co to ale vyšperkovat ještě více? Prozkoumejte danou společnost. Jaké má HODNOTY, VIZI a MISI? Jaká je její kultura. Právě to je studnicí inspirace, jaké z vašich soft skills do CV uvést.
- Mrkněte na webovky a kariérní stránky společnosti.
- Podívejte se, zda společnost nemá svůj profil na https://www.welcometothejungle.com/cs nebo https://www.cocuma.cz/. Společnosti se na těchto portálech snaží prezentovat právě svojí firemní kulturu a dávají potenciálním uchazečům možnost nakouknout pod pokličku společnosti. Obsahuje to různé informace, statistiky, mnoho fotek, jak to u nich vypadá a třeba i právě videa.
- Podívejte se na sociální sítě společnosti, jakým způsobem komunikuje?
- Podívejte se na recenze a hodnocení firmy jako zaměstnavatele. Doporučuji se podívat přímo na https://www.atmoskop.cz/.
📄 Jak dovednosti v životopise správně uvést?
V této fázi již znáte své kompetence, víte, jak jste je získali a využili. Jak je ale správně do CV uvést? Svým klientům vždy doporučuji využít sekci Dovednosti, případně sekci věnovanou Absolvovaným kurzům a certifikátům.
Sekce Dovednosti
Sekce „Dovednosti“ většinou bývá uvedena pod pracovními zkušenostmi a vzděláním. Není to ale pravidlem. Pokud je CV například graficky zpracováno s bočním panelem, mohou být dovednosti vloženy právě tam.
Jsou ale i uchazeči, kteří zcela strategicky dají informaci o svých klíčových dovednostech hned na úvod jejich CV. Proč???
➤ ➤ ➤ Odpověď je jednoduchá. Uchází se o pracovní místo, které nekoresponduje s jejich dosavadními pracovními zkušenostmi, chtějí tedy primárně zaujmout svými přenositelnými dovednostmi. Každopádně, pokud zrovna tedy neměníte obor, doporučovala bych držet se konvenčního uspořádání CVčka.
Do výčtu kompetencí doporučuji uvádět primárně ty tvrdé dovednosti s validním příkladem, jak dovednost využíváte nebo jak jste ji získali. Pro měkké dovednosti v životopise platí ta samá pravidla, ale osobně je ráda vidím demonstrované přímo v textu u pracovních zkušeností.
Ty opravdu klíčové dovednosti ale uveďte i ve svém profesním shrnutí na začátku životopisu a dejte je i pracovních zkušeností, zkrátka, ať je personalista nemá šanci přehlédnout. Nezapomeňte tyto dovednosti zvýraznit tučným písmem
Struktura psaní dovedností:
Doporučuji členit dovednosti do tematických celků. To pomůže lepší přehlednosti a logickému uspořádání. Například:
Jazykové znalosti:
- Anglický jazyk + úroveň dle evropského referenčního rámce + velmi krátký popis, jak jazyk umíte používat (například plynně slovem i písmem, denně využívám)
- Německý jazyk + úroveň dle evropského referenčního rámce + velmi krátký popis, jak jazyk umíte používat (například plynně slovem i písmem, denně využívám)
Počítačové dovednosti:
- MS Office + upřesnit, jaké nástroje, např. pokud je v inzerci vyloženě zmíněna potřeba umět pracovat s Excelem, napište, co s Excelem umíte / k čemu jej využíváte (například využívám pravidelně pro měsíční reporty, ovládám pokročilé funkce, formátování a kontingenční tabulky)
Grafické programy:
- Adobe Photoshop + opět přesně popsat, jak program využíváte, co v něm umíte
- Canva
🚫 6 chyb při psaní dovedností
- Klišé: To je naprosto nejčastější. Nikomu to nic neřekne, vidíte to v každém CV (takže Vás to nijak nezvýhodní) a personalisté tomu nedávají váhu. Spíše to působí úsměvně – a to přece nechcete.
„Jsem mladý, zodpovědný, pečlivý a umím pracovat v týmu i samostatně.“
No děkuju pěkně 😀. Já jsem Superman říznutý Batmanem.
Plyne z toho nejistota, chtějí raději týmového hráče nebo samostatného člověka, raději napíšu oboje.
- Nedostatek konkrétních příkladů: Pozor na slova jako „uživatelsky“, „pokročile“ apod., ani hvězdičky nebo vybarvená lišta nejsou moc vypovídající, obzvláště u softksills.
- Nerelevantní dovednosti: Pokud se hlásíte na pozici marketingového specialisty, asi není nutné zmiňovat, že máte kurz psaní všemi deseti.
- Banální dovednosti: Používání internetu nebo MS Wordu jsou dnes samozřejmostí.
- Nejistota: Pokud nějakou dovednost uvádíte, buďte si jí jisti, nebo to alespoň tak prezentujte 😊. Věty typu „Domnívám se, že jsem pečlivý…“ vám na sebejistotě nepřidají.
- Nepřehlednost: Byla by škoda, aby Vaše dovednosti zapadly v textu. Uvádějte je ve svém profesním shrnutí a zakomponujte i do pracovních zkušeností. Vytučněte je v sekci dovednosti tematicky vaše kompetence shlukněte a uveďte, jak je využíváte.
Kvalitně zpracované dovednosti v životopise mohou být tím rozhodujícím faktorem, který vás odliší od ostatních uchazečů. Proto si dejte záležet na jejich správném výběru, prezentaci a umístění. S dobře strukturovaným a promyšleným životopisem máte mnohem větší šanci uspět a získat svou vysněnou práci. 🚀
